Apple, pomimo swojej renomy jako lidera w technologii, napotyka poważne trudności w rozwoju swojego systemu sztucznej inteligencji – Apple Intelligence. Problemy te są szczególnie widoczne w kontekście asystenta głosowego Siri, który w oczach użytkowników nie spełnia wciąż rosnących oczekiwań. Firma zapowiedziała wprowadzenie zaawansowanych funkcji AI, takich jak personalizacja kontekstowa i integracja z aplikacjami, jednak te aktualizacje zostały opóźnione. Obecnie przewiduje się, że nowości te mogą zostać wprowadzone dopiero w 2026 roku.
Podczas gdy użytkownicy zniechęcają się do Siri, wskazując na jego ograniczenia w zakresie obsługi języka naturalnego, Apple stanęło również w obliczu prawnych konsekwencji. Firma została pozwana za rzekome wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez obiecywanie funkcji, które nie były dostępne przy premierze najnowszego modelu iPhone’a 16. Pozew sugeruje, że Apple świadomie promowało funkcje AI, których w rzeczywistości nie mogło jeszcze dostarczyć, co mogło nieuczciwie zwiększyć sprzedaż urządzenia.
Aby stawić czoła tym wyzwaniom, Apple postanowiło wprowadzić zmiany w kierownictwie działu odpowiedzialnego za sztuczną inteligencję. Nowym liderem tego zespołu został Mike Rockwell, znany z nadzorowania projektu Vision Pro. Przed Apple stoi również zadanie wprowadzenia zaktualizowanego systemu backendowego dla Siri w nadchodzącym iOS 19, co ma na celu poprawę wydajności oraz integrację z nowymi funkcjami, które mają zaspokoić potrzeby użytkowników.
Mimo tych działań, Apple zdaje się pozostawać w tyle za swoimi konkurentami, takimi jak Google i Amazon, którzy skutecznie implementują innowacyjne rozwiązania AI w swoich asystentach głosowych. W obliczu rosnącej konkurencji, wyzwaniem dla Apple będzie nie tylko nadrobienie opóźnień, ale także przywrócenie zaufania użytkowników do swojego asystenta Siri oraz do całej platformy Apple Intelligence.
